o mundo dos negócios atual, as disciplinas e domínios do gerenciamento de projetos e produtos estão se tornando cada vez mais interligados. Isto é particularmente verdade no que diz respeito a produtos e serviços digitais.
A compreensão das relações entre essas áreas fornece um contexto importante para projetos cujos resultados são produtos ou serviços.
Antes de continuar, um curta definição do termo produto.
Qualquer serviço ou item, o qual tende a atender uma demanda, satisfazer uma necessidade, ou mesmo um desejo, é então um produto.[1]
Mas, qual a relação entre projetos e produtos?
A gestão de produtos envolve a integração de pessoas, dados, processos e sistemas de negócios para criar, manter e desenvolver um produto ou serviço ao longo de seu ciclo de vida.
O ciclo de vida do produto é uma série de fases que representam a evolução de um produto, desde o conceito até a entrega, crescimento, maturidade e descontinuidade.
Adaptado de: Project management institute (PMI). Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos (Guia PMBOK®).
A gestão do produto pode iniciar projetos em qualquer ponto do ciclo de vida do produto para criar ou aprimorar componentes, funções ou capacidades específicas.[4]
O produto inicial pode começar como uma entrega de um projeto. Ao longo do seu ciclo de vida, um novo projeto pode adicionar ou melhorar funcionalidades que criam valor adicional para os clientes e sustenta os benefícios do produto.
Para produtos digitais, que são produtos ou serviços entregues, usados e armazenados em formato eletrônico, as organizações usam diferentes plataformas para satisfazer as necessidades do cliente.
Essas plataformas fornecem funções essenciais, como entrada e processamento de dados na nuvem, gerando informações para tomada de decisões e validação dos resultados.
Embora o gerenciamento de produtos seja uma disciplina separada com seu próprio corpo de conhecimento, representa um ponto de integração chave com o sistema de entrega de valor por projetos.
Adaptado de: Project management institute (PMI). Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos (Guia PMBOK®).
Ok, e o que o gestor de projetos precisa saber para trabalhar nesse contexto?
Projetos, cujo resultados incluem produtos digitais, necessitam de uma abordagem personalizada e integrada e que incorpora práticas e métodos adequados ao ciclo de vida que o produto se encontra.
Não dá para tratar projetos de desenvolvimento de produtos que estão no início do ciclo, da mesma forma que projetos cujos produtos já estão em sua fase de crescimento.
Para ser capaz de adaptar as práticas de projetos de acordo com o momento do produto, o gestor do projetos precisa[8]:
- Focar no valor.
- Envolver, todo o tempo, as partes interessadas para entender seus interesses e necessidades.
- Reconhecer e responder às interações dos sistemas.
- Motivar, influenciar, treinar e aprender continuamente.
- Adaptar a abordagem de entrega com base no contexto.
- Incorporar qualidade aos processos e resultados.
- Ser adaptável e resiliente.
Como todas as áreas de conhecimento, o gerenciamento de projetos e produtos tem evoluído ao longo dos últimos anos, e cada vez mais essas áreas se integram com o objetivo único de entregar mais valor para seus usuários.
Se você pretende atuar na economia digital e ajudar organizações a criarem produtos que vão encantar seus usuários, aprender sobre e aplicar as práticas e ferramentas de gestão de produtos e projetos é o ponto de partida.
Antes de partir…
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Referências
- https://administradores.com.br/artigos/afinal-o-que-é-produto
- https://productlifecyclestages.com/product-life-cycle-stages/introduction/
- https://productschool.com/blog/product-management-2/why-product-management-is-not-project-management/
- https://www.infoq.com/articles/transform-projects-products/
- https://www.emergn.com/thought-papers/moving-from-projects-to-products/
- https://www.projectmanagement.com/blog-post/57053/Moving-from-Project-to-Product–What-Does–Product-Thinking–Actually-Mean-
- https://techbeacon.com/app-dev-testing/projects-products-what-it-means-why-it-matters
- https://www.productboard.com/blog/product-manager-vs-project-manager/